Haloé HR 排班站 使用說明

五段影片,各 15 秒,有字幕與配音·看完大約八分鐘
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haloe-hr.zeabur.app

用你的管理員密碼登入;員工用自己的帳號密碼登入,看到的是自己的班。 手機和電腦都可以開,畫面會自己調整。

01

先看懂班表

登入後看到的第一頁就是這週的班表。
  • 最上面四張卡是這週的體檢:人力覆蓋(排了幾成)、缺班提醒(還差幾個人)、本週工時、班表狀態(草稿還沒建立、或已發布)。
  • 中間那張大表:橫的是日期、直的是每一個人,格子裡寫他那天上什麼班,「休」代表沒排。
  • 每天的日期下面會標當天訂位人數,忙的日子一眼看得出來,方便你決定要不要加人。
  • 左右的箭頭切換週次,中間顯示目前在看哪一週。
02

設定員工

排班之前要先讓系統認識每個人。左邊選單「員工」。
  • 每個人設定主場(內場/外場/內外場)、類型(主廚/正職/兼職)、每週工時上限。
  • 能力標籤是關鍵:誰能收銀、誰能開店關店、誰能帶新人。排班的時候會照這些條件挑人,不會把不能收銀的人排去收銀。
  • 「綁定碼」是給員工綁 LINE 用的,綁了之後他可以在 LINE 直接查自己的班。
  • 人離職就按「停用」,不要刪除 —— 停用會保留歷史班表,刪除不會。
03

設定班別

班別是「店裡有哪些班」。左邊選單「班別」。
  • 每個班設定幾點到幾點,系統會自己算時數。
  • 預設人數是這個班平常需要幾個人 —— 排班的底線就是照這個來。
  • 有些班會標記「需要開店/關店權限」,只有具備該能力的員工排得進去。
  • 這份設定不只排班在用,員工在 LINE 查班看到的班別名稱也是這裡來的。
04

用中文寫排班規則

規則決定排班怎麼排。左邊選單「規則」。
  • 不用學任何語法。在「用中文描述需求」欄位直接寫,例如「週末晚上至少要有兩位主廚」。
  • 按「轉成規則 →」,系統會翻成排班引擎看得懂的條件,你確認後才生效。
  • 上面四張卡是規則的分類統計:現場人力底線、指定員工怎麼排、成本與工時、已停用。
  • 改完規則不會動到現有班表;要下一次排班才會照新規則跑。
05

讓 AI 幫你排

班表右邊是 AI 排班助手,可以問也可以下指令。
  • 四個快速鍵:找出缺班、查看工時、檢查衝突、調整下週。點下去它會直接掃過目前這週並回答。
  • 也可以直接打字問,像問同事一樣:「這週誰工時最多」「佩純這週排幾天」。
  • 要整週重排,按右上角的「AI 排這週 →」,它會依照員工、班別與規則產生一份草稿。
  • 草稿不會通知任何人。你檢查過、按了發布,員工才會收到。

建議的使用順序

第一次設定(一次做完就好)

  1. 建立員工,設好能力與工時上限
  2. 建立班別,設好時間與預設人數
  3. 用中文寫下店裡的排班規則

每週例行(大約十分鐘)

  1. 按「AI 排這週」產生草稿
  2. 用助手「找出缺班」檢查
  3. 手動微調後發布
  4. 有人申請換班,到「待審」核准

幾個容易踩到的地方

員工離職請按「停用」不要刪除 —— 刪除會讓歷史班表對不上人。

改規則不會動到已經排好的班表,要下一次排班才生效。

草稿不等於發布。AI 排出來的是草稿,你檢查完按發布,員工才會收到通知。

訂位人數目前只是顯示,還沒有自動影響要排幾個人 —— 看到訂位多的日子, 請自己手動加人。
Haloé HR 排班站 · 影片為實際操作畫面錄製